Einleitung und Verantwortlicher
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Besuchte Seiten
Bei der Registrierung
Bei der Erstellung eines Kontos erheben wir:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Unternehmensname (optional)
Bei der Nutzung unserer Dienste
Für die Bereitstellung unserer Chatbot-Dienste verarbeiten wir:
- Website-URLs, die Sie scannen möchten
- Gescrapte Inhalte Ihrer Website (zur Wissensbasis)
- API-Schlüssel von Drittanbietern (OpenAI, Claude, Gemini)
- Chat-Verläufe und Konversationen
- Nutzungsstatistiken
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
- Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Technische Unterstützung und Kundenservice
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung (bei kostenpflichtigen Tarifen)
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. für Cookies, Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Nutzung unserer Dienste)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Website-Optimierung, Sicherheit)
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
- Chat-Verläufe: 12 Monate (oder bis zur Löschung auf Ihren Wunsch)
- Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Server-Logs: 30 Tage
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- KI-Dienste: Bei Nutzung unserer Chatbots werden Anfragen an die von Ihnen gewählten KI-Provider (OpenAI, Anthropic, Google) weitergeleitet. Diese unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen.
- Zahlungsanbieter: Stripe für Abrechnungszwecke
- Hosting-Provider: Unser Server-Hoster zur technischen Bereitstellung
- Gesetzliche Pflicht: Bei behördlichen Anfragen
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet folgende Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Website
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Spracheinstellungen
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Information über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO): "Recht auf Vergessenwerden"
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Export Ihrer Daten
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
- Beschwerde: Bei der Datenschutzbehörde
Datensicherheit
Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- AES-256-Verschlüsselung für API-Schlüssel
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Backups
Internationale Datenübermittlung
Bei Nutzung von KI-Diensten können Daten in Drittländer (USA) übermittelt werden. Wir stellen durch Standardvertragsklauseln und geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.
Stand: Februar 2026